关于MBA课程中，常常会用到一些专有名词，比如SWOT分析法、5W2H、PEST、Business CANVAS模型和SMART原则等等，你都知道是什么意思吗？里面的英文字母缩写都对应着什么？
其实，MBA本身就是个英文缩写词，本意是Master of Business Administration，工商管理硕士，千万别和苹果电脑MacBook Air搞混！
那些概念缩写词，代表的都是一些简单常见的英文单词，但没上过MBA，也许一时半会还真的答不上来。不信的话先做几题试试？2022-2023（答案和解析在题目后面，不要百度哦！）
1.来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，不包括分析企业的以下哪项？
A.优势（Strengths） B.劣势（Weaknesses） C.机会（Opportunities） D.战略（Strategies） E.威胁（Threats）
2. 5W2H分析法中5个W的意思，不正确的一项是
A.为什么（Why） B.做什么（What） C.何人做（Who） D.何时（When） E.哪一个（Which）2022-2023
3. PEST（宏观环境分析）模型中，E代表哪种因素？
A. Economy B. Environment C. Employees D. Estate
4. HAZOP的中文是？
A.风险与可行性研究 B.营销组合 C.六西格玛 D.方案效果分析
5. 理论上，现场管理5S的目的不包括以下哪项？
A.安全 B.标准化 C.客户满意度 D.团队凝聚力2022-2023
6. 与其他营销组合相比，4Ps理论中的核心导向是？
A.Promotion B.Place C.Product D.Price
7. SMART原则中的S代表什么？
A.Science B.Sale C.Specific D.Scheme
答案往下拉↓↓↓↓2022-2023
答案：D.战略（Strategies）
解析：SWOT分析法，即态势分析法，也称TOWS分析法、道斯矩阵，来自于全球最大的战略咨询公司麦肯锡（Mckinsey & Company），由美国旧金山大学管理学教授韦里克提出，常被用于企业战略制定、竞争对手分析等。
它包含4个方面，分别分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）2022-2023；通过对企业自身的实力及其与竞争对手的比较，分析出组织的优劣势；通过研究外部环境的变化及对企业的可能影响，得出将会面临的机会和威胁。
2.
答案：E.哪一个（Which）
解析：2022-20235W2H分析法中，5个W和2个H分别代表：为什么（Why）、做什么（What）、何人做（Who）、何时（When）、何地（Where）、如何（How）、多少（How much）。这一方法由二战中美国陆军兵器修理部首创，被广泛应用于企业管理和技术活动。
其实这7个单词或词组都是提出的问题，目的在于解决问题。而善于提问则是生成创意的能力之一。有时候，如果我们讨厌好提问、好挑毛病的人，倡导什么都不闻不问，恰恰是阻碍了创造性的发挥。
3.
答案：A.Economic
解析：2022-2023PEST指的是宏观环境分析，一般分析的是政治（Political）、经济（Economic）、社会（social）和技术（Technological）这4大类影响企业的主要外部环境因素，即宏观环境因素。
这一方法可以用在公司战略规划、市场规划、产品经营发展、研究报告撰写等方面。其中的经济环境包含宏观和微观两个方面内容。前者指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及相应反映的国民经济发展水平和发展速度。后者主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。2022-2023
4.
答案：A.风险与可行性研究
解析：HAZOP表示Hazard and Operability Analysis，中文叫风险与可行性研究，或危险与可操作性分析，由ICI公司于20世纪70年代早期提出，是一种用于辨识设计缺陷、工艺过程危害及操作性问题的结构化分析方法，既适用于设计阶段，也适用于现有的工艺装置。
这一方法的侧重点是工艺部分或操作步骤的各种具体值，基本过程以引导词为引导，对过程中工艺状态（参数）可能出现的变化（偏差）加以分析，找出其可能导致的危害。HAZOP分析能够发现装置中存在的危险，根据其后果明确系统中的主要危害。2022-2023
5.
答案：D.团队凝聚力
解析：2022-20235S现场管理法，也称五常法则或五常法，源于日本。其中的5S表示：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。这一方法是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日本企业一种独特的管理方法。
有的企业增加了安全（Safety），形成了6S；有的企业增加了节约（Save），成了7S；也有的企业加上习惯化（Shiukanka）、服务（Service）及坚持（Shikoku），又成了10S，但万变不离其宗，其实这些都是从5S的理论发展来的。
6.
答案：C.Product
解析：2022-20234Ps营销理论，表示The Marketing Theory of 4Ps，产生于20世纪60年代的美国，由包括12个要素的市场营销组合理论而来，后被总结为4类：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。
4Ps理论认为影响企业营销活动效果的因素有两种，除了前面说的产品、价格、分销、促销等营销因素可控之外，其它如社会/人口（Social/demographic）、技术（Technological）、经济（Economic）、环境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）、地理因素（Geographical Factor）等环境因素都是不可控的。2022-2023
7.
答案：C.Specific
解析：2022-2023SMART原则指的是企业制定团队的工作目标和员工的绩效目标的原则，最初由管理学Peter Drucker提出。具体内容是：明确性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可实现性（Attainable）、相关性（Relevant）、时限性（Time-based）。
制定目标看似简单实则不易，尤其是科学地制定。运用SMART原则进行目标管理，不但能让员工更加明确高效地工作，更为绩效考核制定了目标和考核标准，使得考核更加科学化、规范化，也更加公开、公平与公正。
题目讲解完了，怎么样？是不是涨了不少知识呢？或者，还是不太明白？
不用着急，毕竟抽象的概念一时半会难以消化。所以下一篇我们会详细分析这些概念应用在实际场景中的情况，教会大家活学活用。2022-2023
荀况有云：不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之。
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