2022-2023文都考研培训机构怎样收费-名师速成、收费违规、“套路”招生...文都、华图、达内、文都等机构问题多
根据艾瑞咨询3月30日发布的《2021年中国职业培训行业研究报告》,受终身学习理念普及、政策鼓励、资金支持等因素影响,职业培训整体市场规模有望突破2700亿2021年。然而,随着去年“海校网”被央视点名,职业培训机构的问题也暴露了出来。
其中,虚假宣传、夸大培训效果、教师造假等问题最为突出。为此,北京晚报教育周刊进行了调查,发现职业培训机构存在的问题,为消费者提供消费建议,发布消费提醒,防止消费者陷入消费误区。
文都教育笔试协议班承诺“不退费”
文都教育未按约定退款
机构招聘门槛低,“名师”培训三个月就上岗
当你打开很多职业培训机构的网站时,你会看到这些机构在宣传自己培训项目的师资队伍时,都会使用名师团队、精英团队等名称。据调查,这些所谓名师队伍、精英队伍中,部分教师的资质存在问题。
以文都教育的建筑工程培训为例。当你在培训中打开企业合作组的培训页面,你会发现这个培训项目的很多老师都是名师提拔的,他们的介绍也有很强的专业和从业者。背景。但经调查发现,部分名师的真实资质与宣传不符。
比如项目名师介绍中就有一位叫赵老师,该老师也是该机构二级注册建造师培训项目的主要讲师。介绍为“长安大学水文水资源硕士、国家一级注册建造师、一级注册消防工程师……”,但该期刊通过官方在国家建筑市场监管公共服务平台查询住房和城乡建设部网站。后来才发现,一级注册建造师的人事资料库里没有赵老师的名字。
在达恩教育接受过IT机构培训的关军(化名)表示2022-2023文都考研培训机构怎样收费,名师的晋升实际上是机构招聘和营销的一种手段。在大多数情况下,实际执教的教师是名师和普通教师的结合,而不是纯粹的名师。“运气好的话,会是名师教的。运气好的话,就是一个普通的老师。”
从2009年开始,在职业培训机构从事教师招聘培训10余年的海博(化名)认为,利用名师效应是职业培训机构常用的营销手段。尤其是以公务员考试和研究生考试为内容的人才招聘考试培训机构。“这个行业很特殊,对于市场来说,名师意味着课程质量和通过率。因此,消费者在选择院校时,通常会“看人不看店”,向名师汇报。这就是为什么这个“行业经常出现。小机构的原因。这些小机构的创始人通常是由大机构的名师创建的。”
据调查,此类培训机构的部分教师均为大学生。
曾为文都考研工作的严旭(化名)透露,考研培训机构在聘用教师,尤其是专业课教师方面,特别喜欢聘用研究生任教。“主要原因是这些校(研)生刚刚通过考试,熟悉专业课程的笔试和面试内容。” 据严旭介绍2022-2023文都考研培训机构怎样收费,文都总部在北京的一所师范大学对面,所以他们的机构与这所大学有关。师范专业课的老师大多是这所大学的学生。
不仅如此,比如华图教育在其校园招聘的学前助教和讲师职位,只要求应聘该职位的人员具有“本科以上学历、学前教育相关专业、教学经验”优先;熟悉教师招聘和教师资格等考试,表达能力强,语言组织和适应能力强,普通话标准……”至于申请人是否有工作经验,是否通过教师资格考试,以及有没有教师资格证,没有要求。
为什么没有毕业的大学生可以在这些机构担任教师?
在职业培训行业从事管理工作近20年的王明(化名)表示,除了颜旭提到的原因,还有就是当前职业培训市场升温,供不应求,而院校的快速扩张,急需扩充教学团队。满足制度发展需要。“另外,由于这类培训机构提供的考试辅助服务较多,教师提供的服务多为政策讲解、培训方法指导等,国家对此类培训的教师人数没有严格规定。因此,这些机构招聘教师的门槛其实并不高。有的老师甚至是没有毕业的本科生也不足为奇。当然,这些老师的劳动力成本低也是一个原因。”
此外,海波还提到,“很多机构在业务高峰期,比如多省公务员考试和全国公务员考试期间,对新聘教师采取了紧凑快速的方式,因为他们需要一个大量教师教授培训。” 据他介绍2022-2023文都考研培训机构怎样收费-名师速成、收费违规、“套路”招生...文都、华图、达内、文都等机构问题多,在正常情况下,一个组织的教师只需要三个月就可以脱离新工作独立上课,有时甚至只培训一个月就被安排任教。
对此,本刊通过调查获悉,虽然华图教育等机构口头要求培训一年后才能任教,但一提到有过考研培训经历,该机构立即改口:它可以在没有培训的情况下完成一年。直接带班授课,可向人力资源部推荐简历。
根据北京阳光消费大数据研究院发布的2020年教育培训消费舆情数据分析,在教育培训消费负面舆情中,误导性舆情在教育培训消费负面舆情中排名第二。培训消费。其中,夸大师信息条占29.65%。
保超保类招生推广方案有套路
2021年3月18日,北京市人力资源和社会保障局开展专业技术职业资格培训机构专项整治行动,重点整治注册消防工程师、建筑工程师等24类职业资格培训社会机构。和成本工程师。明确培训基本标准“负面清单”,包括发布虚假广告、夸大培训效果等,对培训机构宣传“考试通过”、“不退费”的行为进行专项整治。
虽然机构不再使用“考试包”进行宣传,但本刊在调查中发现,文都教育、华图教育等机构在公务员考试、研究生考试、注册建造师考试等培训项目中存在变相承诺的现象。包装。
比如文都教育的“保证类”类型的注册构造函数。据该机构客服人员介绍,保证等级就是保证通过率。学员只要消化好组织提供的材料和考点,理解、学习、记忆,通过考试就不成问题。据悉,该班每班20人,15至17人通过考试。每个班级的平均通过率在80%左右。另外,根据其培训协议,如果考试不及格,也可以获得退款。
对于培训机构在招生中提供的各种“保”、“保”协议班,王明认为,这些都是机构的营销手段。“由于部分职业招收率低,此类班级的出现,可以打消学员报班时的心理顾虑,从而提高参与率。另外,机构也会利用退费时间故意延长退费时间。”这类培训协议存在漏洞,造成‘退费难’。”
2020年7月14日,文都教育因退票纠纷多,被北京市海淀区市场监督管理局点名。在尚德2020年各类消费者投诉中,退款占比58.065%,霸王条款占比16.129%。
“一般来说,一个组织的各种协议类别的费用是支持该组织正常运作的重要组成部分。以公务员考试培训机构为例,一般协议班的培训周期从培训开始到面试结束约3个月。,而且成本不低。这允许培训机构在此期间将收取的培训费用转用于其他用途。” 在培训机构从事本地营销工作的胡庆(化名)表示,该机构所谓的“可退还”的标准一般是公务员招聘组织部门的公示文件,而不是学生未通过考试。所以,
“考研培训协议班问题还存在偷换概念等问题。” 据严旭介绍,文都考研推出的高端彩虹卡业务,号称是保障。大多数学生可以通过考试,但他们可能无法进入自己喜欢的学校。这样,该机构的学费也不予退还;即使学生考试不及格,学校将优先推荐学生继续第二年学习,不退费。如果学生坚持退费,由于协议中的许多条款对机构有利考研论文,机构也将按照协议条款拒绝退款。
此外,本刊还发现,丹麦教育向消费者承诺职业资格证书的情况还存在。这也是北京市人力资源和社会保障局的专项整治行动,明确了基本培训规范“负面清单”。其中之一。
学员签合同问题多,逾期费用及培训贷款需谨慎
除了专项治理培训机构对“考包通过”、“不予退还”等问题进行公示外,北京市人力资源和社会保障局还将在本次对机构预缴3个月以上费用等问题进行处理。行动。
尽管有此要求,一些组织在预付费用问题上仍然存在问题。关军透露,达恩教育存在预付3个月以上、签订“培训贷款”等违规收费问题。
基于这一线索,本刊在调查了丹恩教育的部分课程后发现,该机构的“UID全链路设计大师班”课程周期为4个月,费用为人民币元。当本刊询问该机构课程顾问的付款方式时,该工作人员表示,他们要么一次性付款,要么分期付款。
当被问及如何分期付款时,该工作人员表示,分期付款是与银行、电子金融平台等第三方合作。具体分期付款可在18个月内支付。其中,前6个月每月约300元,后12个月每月约1000元。另据报道,这笔分期付款只能通过提供个人身份证来处理。另外,工作人员还表示,因为还有活动,如果考虑分期付款,前5个月是免息的。
不仅是达恩教育,2020年文都教育推出的“礼香学”项目也被曝光,据悉,该项目背后是一笔分期贷款。多位学员反映,文都教育在要求退还和取消分期贷款时,会因各种原因推迟还款时间。就这样,文都教育利用时差形成了庞大的资金池。只能在过去 30 到 40 个工作日内处理的退款在疫情期间被延迟了。部分学生因未按时还贷而重返征信。
对此,王明表示,机构推出的部分分期付款服务是变相小额贷款。“这主要是为了捕捉学生的心态,尤其是刚毕业的学生,可以提前消费。通过各种说法,他们认为可以免费学习而无需支付高昂的学费。这实际上是一种组织的营销手段,就是要营造学生报名火爆的假象,从而在市场上获得更好的口碑。”
北京中伦文德律师事务所合伙人戴宏坤律师表示,这种“培训贷”其实风险很大。培训机构的课程顾问在向学生介绍贷款产品时,往往只介绍产品的优点和便利性,而对贷款利率、手续费、服务费、违约责任等重要信息轻描淡写或忽略。 . 学生很容易被培训机构“洗脑”,一时冲动签订贷款协议。在实践中,这种贷款利率并不低。考试不及格的学生可能会在退款及时之前被贷款公司召集。因此,不建议接受这样的贷款协议。
文都管联院在预祝2021-2022一路长虹!
