2022-2023工商管理论文参考题目电子商务条件下供应链管理的研究-深度 | B2B环境下电商平台供应链管理模式分析

介绍：

本文以B2B环境下电子商务平台的供应链管理模式为主要研究对象，首先介绍了B2B供应链的内涵。然后分析构建电子商务平台供应链管理模型的思路、原则、策略和方法。在这些理论研究的基础上，本文以阿里巴巴为例。根据阿里巴巴供应链管理目前的发展现状和挑战，研究分析符合阿里巴巴开发的供应链管理模式。

现阶段，阿里巴巴在构建供应链管理模式时应完成以下任务： 第一，供应链管理模式的建设应遵循诚信、高效、信息化三大建设原则。二是供应链管理模式应该包括阿里巴巴的客户关系管理系统。三是细化阿里巴巴供应链体系建设内容。四是分散客户服务人员和技术人员的地域分布。五是建立统一的供应链联盟。通过探索研究阿里巴巴在B2B环境下的供应链管理模型构建方法，对其他企业有一定的借鉴意义，

介绍

进入21世纪以来，随着互联网和计算机技术的广泛普及，我国电子商务也得到了快速发展。据统计，2014年我国电子商务市场整体交易规模已超过82万亿元，2008年以来，我国电子商务市场交易量保持年均15%-20%的增速，可见电子商务 多年来，我们在我国获得了前所未有的发展机遇。电子商务主要有企业对企业（B2B）、客户对客户（C2C）和企业对客户（B2C）形式。B2B（B2B）是电子商务的重要运营模式之一。

B2B（B2B）是一种基于互联网，融合金融和物流行业，为商户提供交易信息和交易服务的虚拟的、非实体的交易平台。B2B是目前我国电子商务市场最大的运营模式。2013年，B2B电子商务交易占所有电子商务交易的50%以上。可以看出，B2B在目前和未来很长一段时间内都将是电子化的。业务发展的主要模式。电子商务时代，供应链竞争也开始依赖电子商务。企业供应链管理需要创新发展，将供应链管理模式融入B2B电子商务是一种创新发展。

阿里巴巴是我国电子商务行业的龙头企业。阿里巴巴从1998年开始创业和发展历程。今天，阿里巴巴改变了人们的消费习惯和消费方式，开创了网购新时代。阿里巴巴的商业神话是基于我国电子商务的快速发展。京东、唯品会、微信支付等与阿里巴巴同类型的电商企业也在快速成长，面对当前日益激烈的市场竞争，供应链竞争是企业竞争的重要环节。对于阿里巴巴来说，应对未来市场竞争的对策之一是改进和重组现有的供应链管理模式，不断提升阿里巴巴的核心竞争力。

B2B供应链的内涵

如前所述，B2B（-to-）融合金融和物流行业，通过虚拟的、非实体的交易平台为商家提供交易信息和交易服务（见图1)。B2B电子商务模式主要包括：一种基于中间市场的横向交易模式，这种模式是各行各业的商家集中在一个地方，中间市场，进行交易。阿里巴巴是典型的横向交易模式，纵向交易模式分为上、中和下游，主体主要是一个行业内或行业相关，上、中、下游供应商、制造商、分销商形成完整的产品生产流程。B2B目前占我国电子商务市场的主要份额交易规模，从2013年到2015年，过去三年，B2B保持了50%左右的增长速度。

供应链是指一种商品从原材料的采购到最终商品到消费者手中所需要经过的涉及制造商、供应商、零售商、分销商和最终消费者的一系列环节。这连接成一个完整的功能网络链，形成一个供应链。供应链管理就是把链条上各个环节的企业看成一个整体，每个企业就是整个部门，对这个整体的管理就是供应链管理。有效的供应链管理可以实现降低企业风险、缩短现金周转时间、提高盈利能力等目标。

因此，B2B供应链建立在电子商务的基础上。企业或商户利用网络交易平台进行采购、销售、协调供应商、客户等物流、信息流、资金流等业务。

电子商务平台供应链管理模式构建研究

（一)电商平台供应链管理模式建设思路

电子商务平台供应链管理模式的构建，应该能够提高供应链系统的快速反应能力，提高供应链的核心竞争力，有效降低供应链运营成本。如何满足这三个要求？具体来说：

一要构建合理的物流网络。物流网格的主要要素是原材料、配送中心、供应商仓库、零售商等。物流的多环节、多分布决定了物流服务需要大量的运输和仓储资源。构建合理的物流网格，可以合理配置这些资源，避免闲置或空载造成的浪费。此外，物流网格还可以充分利用信息资源和计算机等其他资源，使资源得到合理配置，从而减少基础设施投资，节约大量建设成本。

其次，客户价值是客户对企业所有产品和服务的感知，可以促进供应链的不断发展和不断完善。因此，为了正确感知客户价值，客户对供应商提出要求，供应商会根据这些要求不断完善供应链，以获得更大的竞争优势。

（二)电子商务平台供应链管理模型构建原则、策略和方法

在B2B环境下，供应链管理模式的建设应遵循诚信、高效、信息化三大建设原则。诚信原则是指供应链中的所有企业统一协调。这一特点可以有效地实现资金流、信息流和物流的简化和畅通，使供应链上的所有企业成为一股力量，提高整体竞争力。好处; 高效原则是指在线交易平台可以在节约成本的同时，让物流更加高效；信息化原则是指供应链上的企业通过网络平台共享和获取信息，使企业与企业之间的沟通和交流变得无障碍。

构建电子商务平台供应链管理模式应遵循“客户需求”和“新协作”的设计策略。基于“客户需求”的供应链设计策略以客户需求为核心，因此供应链的构建根据客户需求组织生产和安排物流活动。

供应链构建的方法主要有3种，即下游构建法、上游构建法、上下游综合构建法。下游施工法从原材料（最上游的供应商）开始，从下到上设计供应链流程，直至最终消费者；逆流构建法从最终消费者的需求出发，构成从零售商到自身企业链的供给。综合施工方法是根据供应商的特点和市场需求设计的。它是顺流施工法和逆流施工法的综合应用。

阿里巴巴供应链管理模式构建研究

(一)阿里巴巴集团主要情况介绍

阿里巴巴是目前中国最大的在线公司。阿里巴巴于2014年在美国上市，成为仅次于谷歌的全球第二大网络公司。阿里巴巴的主要子公司包括淘宝、支付宝、聚划算、天猫、雅虎中国等知名公司，主要经营搜索引擎（雅虎）、C2C（淘宝、天猫和聚划算）、B2B（阿里巴巴）和电子金融（支付宝））四大业务。2015年阿里巴巴总营业收入达到1107亿元，相比2014年的525亿元，收入增速超过110%，平均每分钟收入20万元。截至2015年，阿里巴巴注册用户超过8000万，注册企业超过1000万家。但是阿里巴巴淘宝、阿里巴巴、支付宝、阿里软件等都没有列出，只列出了B2B部分。

（二)阿里巴巴供应链管理模式解析

资本流动分析。资金的流动分为支付结算和交易环节两个过程。这两个环节在整个电子商务交易活动中都占有非常重要的地位和作用。它们连接商家和消费者，对于电子商务交易活动的顺利完成具有重要意义。保证。阿里巴巴已经建立支付宝用于支付和结算。支付宝是中间交易平台，是第三方担保。目前，支付宝已经成为电子商务的重要支付方式。支付宝推动了阿里巴巴资金流的发展。

信息流分析。阿里巴巴一直专注于有远见的信息流建设。阿里巴巴已从众多网站收集信息，以便用户通过阿里巴巴交易平台快速获取所需的最新、最及时的信息。此外，阿里巴巴还推出了“贸易通”聊天工具，用于企业之间的信息和贸易交流。顺畅的沟通交流使企业之间的交易顺利进行，有助于降低成本，提高效率。随后，阿里巴巴推出了会员制“诚信通”，成为会员的企业或客户可以发布相关信息，进行线上线下联合推广。

物流分析。传统物流模式受库存限制，而电子商务物流模式不受库存限制。电子商务物流模式可以有效连接各个配送点的物流。目前，物流主要有四种经营模式：第三方物流、物流整合、自营、物流联盟。阿里巴巴采用第三方物流模式，可以有效降低阿里巴巴的部分成本，提高物流效率，使其能够集中更多的资金和精力发展其他业务。但是，第三方物流模式也对阿里巴巴的发展产生了一定的负面影响，受制于他人。

此外，从阿里巴巴近年来的重大举措可以看出，阿里巴巴非常重视供应链管理的建设。2013年，阿里巴巴集团董事局主席马云进行了阿里巴巴供应链的重大建设，全面整合供应链平台，目标是打造中国乃至全球最大的供应链服务平台. 一是发展供应链金融服务，改变传统银行的做法；随后，阿里巴巴重金收购新浪微博18%的股份和高德地图28%的股份，通过供应链前端吸引用户；并通过淘宝等B2C加强配对。业务流程控制；通过支付宝、余额宝等网络金融加强对资金流向的管控；启动菜鸟网络加强物流，整合多家快递公司，在全国范围内开展圈地活动，投资日日顺、海尔等物流公司。并控制多达数万个县级、乡级、村级物流配送点或服务点，部署阿里物流。

（三)阿里巴巴集团供应链建设面临的挑战

阿里巴巴自成立以来，发展势头不可阻挡。建立中国乃至全球最大的供应链服务平台似乎指日可待。然而，阿里巴巴整合供应链管理资源和重构供应链管理模式并非一帆风顺，仍面临巨大挑战和风险。

首先，阿里巴巴用互联网思维重建供应链管理模式。这是一项创新发展2022-2023，将对阿里巴巴乃至我国的供应链管理模式产生深远的影响。但是，也存在一些不容忽视的问题。阿里巴巴并非专门从事供应链业务。其供应链整合完全是由大量资金驱动的。这种单纯依靠外力的非专业方法有其自身的风险。而且，目前中国很多企业和个人的电子商务意识还没有成熟，不能单纯依靠线上经营。从这个角度来看，它影响了阿里巴巴电子商务运营的规模经济。

其次，在供应链管理模式的重构中，阿里巴巴以第三方身份出现，即资源协调供应链管理的身份。物流资产并非全部归阿里巴巴所有，阿里巴巴只占有很小一部分资产。虽然阿里巴巴在供应链整合方面投入了大量资金2022-2023工商管理论文参考题目电子商务条件下供应链管理的研究，但收益却微乎其微。商人最根本的追求是利润2022-2023工商管理论文参考题目电子商务条件下供应链管理的研究，阿里巴巴可能会考虑到这一点，找到更好的出路，而不是仅仅投资第三方物流。如此看来，阿里巴巴供应链管理重构之路充满疑惑，充满变数。

（四)阿里巴巴对B2B环境下构建供应链管理模型的建议

1.遵循构建原则。供应链管理模式建设应遵循诚信、高效、信息化三大建设原则。不管是什么类型的电商服务公司，即使是实力强大的阿里巴巴，在B2B环境下，也必须严格遵守这三个原则。只有在这三个原则的基础上构建供应链模型，才能更好地优化供应链的各个环节，如资金流、物流、信息流，使供应链上的企业沟通顺畅，增加市场反应速度和灵敏度，增强整体竞争优势，以最低的成本获得最大的经济效益。

2.纳入客户关系管理系统。供应链管理模式应该包括阿里巴巴的客户关系管理系统。企业之间的竞争非常激烈，每一个环节都必须精益求精。阿里巴巴要想在供应链管理竞争中领先，除了投入大量资金外，还需要加强一些细节。将客户关系管理系统纳入供应链管理模式进行重点建设和管理，强化细节。反映。客户是电子商务企业发展的基础。与客户建立长期稳定的合作关系是客户关系管理系统的根本要求。满足客户的不同需求，吸引和留住更多的客户，可以有效提升整个供应链的竞争力。力量。

3. 完善供应链建设体系。细化阿里巴巴供应链体系建设内容。目前，阿里巴巴致力于整合供应链管理系统，但供应链越大越好。同时，它必须更加详细和精确。因此，阿里巴巴的供应链体系应该进一步细分，构建内外部供应链体系。企业只有内外兼备、内外兼顾，才能更好地发展。内部供应链系统建设主要以供应链计划（SCP）和企业资源计划（ERP）系统为核心，进行内部集成供应链管理。ERP 主要集成和管理阿里巴巴业务流程的各个方面，包括采购和订单管理。SCP主要是采购计划、运营计划和各种决策操作的整合。外部供应链体系的建设，就是通过电子商务将供应链上的企业连接起来。通过电子商务平台，可以实现有效的信息收集和反馈，合理安排相关计划和策略。同时，它还可以有效地连接内外部企业之间的供应链关系。外部供应链体系的建设，就是通过电子商务将供应链上的企业连接起来。通过电子商务平台，可以实现有效的信息收集和反馈，合理安排相关计划和策略。同时，它还可以有效地连接内外部企业之间的供应链关系。外部供应链体系的建设，就是通过电子商务将供应链上的企业连接起来。通过电子商务平台，可以实现有效的信息收集和反馈，合理安排相关计划和策略。同时，它还可以有效地连接内外部企业之间的供应链关系。

4.人员安排。分散客户服务人员和技术人员的地域分布。阿里巴巴总部位于浙江省杭州市。阿里巴巴的主要技术人员和客服人员也集中在杭州总部。但是，阿里巴巴的战略发展版图覆盖全国各地乃至全球多个国家和地区，人员的集中与战略发展的分布不匹配。因此，在条件允许的情况下，阿里巴巴可以合理分散技术人员和客服人员的地域分布，不仅可以节省成本，还可以提高技术服务水平和服务效率，提高对客户需求和市场需求的响应速度。同时，通过人员的分散分布，可以提高不同地区、不同市场信息调查的准确性和及时性，并将这些有用的信息及时反馈给阿里巴巴管理人员，使管理人员能够根据不同地区不同客户的需求做。适时调整，提升公司应对能力，让阿里巴巴逐步扩大竞争优势。以便管理人员可以根据不同地区不同客户的需求来做。适时调整，提升公司应对能力，让阿里巴巴逐步扩大竞争优势。以便管理人员可以根据不同地区不同客户的需求来做。适时调整，提升公司应对能力，让阿里巴巴逐步扩大竞争优势。

5.建立统一的供应链联盟。阿里巴巴虽然已经成为我国最大的网络公司，但它的发展和进步并没有停止。其不断扩张、不断发展的战略目标是显而易见的。那么随着阿里巴巴的不断发展，其供应链的范围也会不断扩大。在越来越多的供应链成员中，如何有效地沟通、沟通和合作，需要建立联盟进行综合管理。该联盟的成员包括各种企业，以及各种相关材料的供应商和其他相关组织。同时，阿里巴巴还需要将自己公司的内部供应链系统和外部供应链系统有机结合起来，从而使整个供应链体系发挥最佳作用，帮助阿里巴巴在日益激烈的竞争环境中获得更大的竞争优势。继续引领中国电子商务企业。

综上所述

供应链竞争是企业竞争的重要环节。在当前竞争日益激烈的市场环境下，中国最大的电子商务公司——阿里巴巴也面临着严峻的挑战。阿里巴巴要想实现持续发展，就需要对现有的供应链管理模式进行改进和重构，不断提升阿里巴巴集团的核心竞争力。

本文以阿里巴巴的供应链管理模型为主要研究对象，首先介绍了B2B供应链的内涵，分析了电子商务平台供应链管理模型构建的思路、原则、策略和方法，以及电子商务的构建。平台供应链管理模式应该能够提高供应链系统的快速反应能力、供应链核心竞争力的提升、供应链运营成本的有效降低是三个要求。要满足这三个要求，就需要构建合理的物流网格，正确感知客户价值。同时，遵循诚信、高效、信息化三大建设原则，

然后，在理论分析的基础上，我们将深入探讨阿里巴巴供应链管理的发展现状和挑战。阿里巴巴的供应链整合是由大量资金驱动的。这种单纯依靠外力的非专业方法在一定程度上是存在的。风险。而且，阿里巴巴虽然在供应链整合上投入了大量资金，但能获得的收益却非常少。这些都是阿里巴巴目前在供应链管理上存在的问题。

针对这些问题，本文对阿里巴巴供应链管理模式的建设提出建议和意见：一是供应链管理模式的建设应遵循诚信、高效、信息化三大建设原则。其次，供应链管理模式应该包括阿里巴巴的客户关系管理系统，与客户建立长期稳定的合作关系。三是细化阿里巴巴供应链体系建设内容，开展内外部供应链建设。内部供应链系统建设主要基于供应链计划（SCP）和企业资源计划（ERP）系统2022-2023工商管理论文参考题目电子商务条件下供应链管理的研究-深度 | B2B环境下电商平台供应链管理模式分析，并通过外部供应链体系建设 电子商务连接供应链中的企业。四是分散客户服务人员和技术人员地域分布，提高技术服务水平和服务效率，提高对客户需求和市场需求的响应速度。五是建立统一的供应链联盟。返回搜狐查看更多

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